這份彩排備忘錄并不復(fù)雜，但是在關(guān)鍵時(shí)刻它能夠快速幫你在腦海中建立一個(gè)思考框架，比如，就像Miss王所遇到的一樣：Miss王是一家公司信息中心的副總監(jiān)，她剛剛接到通知，三天后要作為列席人員陪同副總裁兼信息中心總監(jiān)參加集團(tuán)高管例會(huì)，并且負(fù)責(zé)代表本部門(mén)就前期ERP實(shí)施過(guò)程中所遇到的障礙和進(jìn)度問(wèn)題向例會(huì)成員作說(shuō)明。她應(yīng)該如何列出自己的5W1H備忘錄？
Who：這個(gè)任務(wù)最主要的“觀(guān)眾”是誰(shuí)？
Miss王深入考慮之后發(fā)現(xiàn)：這次匯報(bào)說(shuō)明最重要的觀(guān)眾，首先是自己的頂頭上司副總裁兼中心總監(jiān)。大老板可以說(shuō)是第二重要的觀(guān)眾，其次才是其他高管人員。
Why：為什么會(huì)產(chǎn)生這項(xiàng)工作或這個(gè)任務(wù)？
這是否意味著高管層對(duì)ERP系統(tǒng)建設(shè)工作的進(jìn)度和成效不滿(mǎn)意，因此需要進(jìn)行質(zhì)詢(xún)？副總裁有沒(méi)有向大老板“告狀”的意思呢？
