三、公司運營
任何創(chuàng)辦過公司的人都會在公司創(chuàng)辦的過程有某種體會和感覺。比如,創(chuàng)辦公司的過程中是否感覺美妙?創(chuàng)辦公司的時候是否打下良好的精神基礎(chǔ)?又或者創(chuàng)辦公司的時候是否出了差錯,創(chuàng)辦人之間是否有過溝通不暢,是否有過不明確的預(yù)期,以及對公司的目標是否考慮不周等。公司在創(chuàng)始的那個時刻所發(fā)生的事情會一直影響著它的現(xiàn)在以及未來。所以,如果那個時候出現(xiàn)了錯誤,矯枉過正是必須要做的。而一旦發(fā)現(xiàn)了紕漏,就要盡早停下來改正它。
現(xiàn)在,人們可以通過數(shù)字化的途徑來了解公司,這意味著這些公司正在變得越來越透明了,進而這也使通過品牌包裝的手段來偽裝事實變得愈發(fā)困難。從這個意義上說,市場并不是開始于公司外部的,而是始于公司之內(nèi)。
創(chuàng)新是蘋果的核心(這里沒有雙關(guān)語的意思),是蘋果品牌的內(nèi)在組成部分。你可以預(yù)測到的事情就是蘋果是不可預(yù)測的,因為創(chuàng)新技術(shù)是他們的生存之本。
我內(nèi)心深處其實在想,這又是一家有癢處的公司。它的癢處就是它需要自我創(chuàng)新。就像任何其他癢處那樣,在表面上抓撓是不起根本作用的。即使能帶來一定的緩解,但也只是暫時的。
企業(yè)文化是一種商業(yè)杠桿,就像其他任何杠桿一樣,你必須巧妙地去處理它。
總而言之,“多少才足夠”的問題填補了戰(zhàn)略的幻想和現(xiàn)實的真實之間的空白。和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略問題相比,這個問題能帶給你一個更加真實明確的前進目標。而傳統(tǒng)的戰(zhàn)略問題,比如“你想要多少?”則顯得太大太虛而沒有實用價值。
能得到咨詢專家的認可自然是一件好事,但你還得考慮到咨詢專家拿的都是客戶的錢,而這使他們更加傾向于逢迎客戶的需求而不是提出客戶實際上最需要的批評。