作為曾為英特爾、戴爾、IBM、蘋果等公司工作的營(yíng)銷人員,我必須承認(rèn),蘋果“簡(jiǎn)潔”的理念是獨(dú)一無(wú)二的。“簡(jiǎn)潔”不僅僅是一種熱情,也不僅僅是一種激情,它已經(jīng)超越了一切,呈現(xiàn)出癡迷的狀態(tài)。
盡管蘋果鐘愛的“簡(jiǎn)潔”理念是史蒂夫·喬布斯首創(chuàng)的,但它如今已深入公司的靈魂,指導(dǎo)著遍布全球的蘋果員工。功夫不負(fù)有心人,蘋果公司秉承“簡(jiǎn)潔”理念,引發(fā)了一場(chǎng)又一場(chǎng)的科技革命。當(dāng)然,它也憑借“簡(jiǎn)潔”的理念而瘋狂地吸金。
拿蘋果與任何一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)作個(gè)比較,你就能理解上述說(shuō)法?;蛘?,你可以拿蘋果和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利潤(rùn)的總和作個(gè)比較:2011年第三季度,蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)只占4%的份額,卻卷走了全行業(yè)一半以上的利潤(rùn)。同樣,在個(gè)人電腦(PC)領(lǐng)域,蘋果的市場(chǎng)份額不大(約占全球市場(chǎng)份額的5%),與它獲得的巨額利潤(rùn)完全不成比例。
但我絕不是說(shuō)“簡(jiǎn)潔”是蘋果成功背后唯一的因素。領(lǐng)導(dǎo)、遠(yuǎn)見、人才、想象力以及令人難以置信的艱辛和付出,都與蘋果的成功息息相關(guān)。但這一切都與一條主線相連,那就是“簡(jiǎn)潔”——“簡(jiǎn)潔”是促使蘋果不斷進(jìn)取、特立獨(dú)行的動(dòng)力。正是由于對(duì)“簡(jiǎn)潔”的鐘愛,才使蘋果與顧客的關(guān)系牢不可破,才使顧客把蘋果的產(chǎn)品推薦給同事、朋友和家人。
“簡(jiǎn)潔”不僅使蘋果成為了電腦科技領(lǐng)域的先驅(qū),還使蘋果再三引領(lǐng)電腦潮流。世界在變化,科技在革新,蘋果公司本身也在適應(yīng)變化,唯一不變的是“簡(jiǎn)潔”這個(gè)理念。正是這樣的價(jià)值觀,使蘋果公司將科技轉(zhuǎn)化成了世界頂尖的設(shè)備。
蘋果對(duì)“簡(jiǎn)潔”的鐘愛是顯而易見的,無(wú)論是從蘋果的產(chǎn)品、廣告、內(nèi)部架構(gòu),還是從商店和用戶的關(guān)系來(lái)看,這種偏愛都隨處可見。在蘋果公司內(nèi)部,“簡(jiǎn)潔”是一個(gè)目標(biāo)、一種作風(fēng),也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
由此引出了一個(gè)非常好的問題:蘋果公司如此赤裸裸地癡迷“簡(jiǎn)潔”,它出色的財(cái)政狀況也擺在世人面前,為什么其他科技公司沒能復(fù)制蘋果的模式,獲得與蘋果類似的成功呢?
答案很簡(jiǎn)單——這么做太難了。
“簡(jiǎn)潔”不僅僅和商業(yè)有關(guān)。它無(wú)法被預(yù)見,更無(wú)法被控制。然而,只要有決心、有知識(shí),任何人都可以利用它。
“簡(jiǎn)潔”不會(huì)自動(dòng)誕生。它需要伯樂—— 一個(gè)堅(jiān)持原則的人,一個(gè)能抵御“復(fù)雜”的人,一個(gè)頭腦聰慧且真心實(shí)意的人。
不難想象,支配“簡(jiǎn)潔”要比受其束縛有趣得多。如果你接受了“簡(jiǎn)潔”的價(jià)值觀,你就能逐漸促成改變,融洽同事關(guān)系,向公司證明你的價(jià)值。