“空杯”才能永創(chuàng)一流
Ⅰ再版序?。并?/p>
接到編輯告訴我《空杯心態(tài)》又將重印的消息時(shí)，我的桌上正放著一份“關(guān)于組織EMBA學(xué)員開(kāi)展《空杯心態(tài)》讀書(shū)活動(dòng)的通知”。
發(fā)通知的是被譽(yù)為“中國(guó)鞋王”的奧康集團(tuán)，幾個(gè)月以前，該公司就買(mǎi)了很多本《空杯心態(tài)》，發(fā)給總部的中高級(jí)管理者學(xué)習(xí)，而此時(shí)，更是要求剛剛開(kāi)學(xué)不久的奧康大學(xué)的EMBA學(xué)員人人學(xué)習(xí)此書(shū)。
這份通知先引用《空杯心態(tài)》中的兩個(gè)故事，之后便號(hào)召EMBA學(xué)員們：
把杯子倒空，然后能容納更多新的東西。這是多么樸素的真理！
奧康過(guò)去的二十年，榮譽(yù)滿(mǎn)身；奧康未來(lái)的八十年，還需要繼續(xù)奮斗。請(qǐng)所有奧康事業(yè)的戰(zhàn)友們，倒空自己的資歷和經(jīng)驗(yàn)，以空杯的心態(tài)迎接未來(lái)八十年的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。選擇空杯，就選擇了一流發(fā)展；選擇空杯，就選擇了永遠(yuǎn)超越。
奧康大學(xué)為各位學(xué)員精心準(zhǔn)備了這本書(shū)，請(qǐng)學(xué)員盡快到奧康大學(xué)辦公室來(lái)領(lǐng)取和學(xué)習(xí)。讓我們從今天開(kāi)始，以一種空杯的空然，心納百川，胸容萬(wàn)物，為“百年奧康，全球品牌”的偉大夢(mèng)想再齊踏槳，共揚(yáng)帆，奮力起航！
作為一個(gè)作者，作品受到人們重視總是讓人高興的。而看到這份通知，以及看到本書(shū)出版后在各界引起的反響，除了高興之外，我還有些激動(dòng)。其原因不僅是由于自己的作品受到歡迎，更因?yàn)槲以诒緯?shū)中所倡導(dǎo)的一些核心理念，越來(lái)越受到大家的認(rèn)可。
格力電器集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在購(gòu)置了一大批《空杯心態(tài)》讓管理者和員工學(xué)習(xí)后，總結(jié)說(shuō)：
“這是一本能夠讓優(yōu)秀的企業(yè)再造輝煌，打造永不滿(mǎn)足的團(tuán)隊(duì)的著作。”
本書(shū)出版后很快榮登廣東、江蘇、北京、浙江、山西等各地暢銷(xiāo)圖書(shū)排行榜，在“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”心態(tài)類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售名列榜首。由于深受讀者歡迎，江蘇省新華書(shū)店除了作為“總經(jīng)理書(shū)架工程”推薦給眾多企業(yè)外，還在暑假作為重點(diǎn)作品推薦給學(xué)生學(xué)習(xí)。關(guān)于為什么要這樣做，江蘇省新華書(shū)店集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理湯年華的評(píng)價(jià)很有代表性——
“這是任何人成長(zhǎng)最需要的心態(tài)。”
這本書(shū)雖然強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的“第一心態(tài)”，但我沒(méi)有想到：這本書(shū)還成為了許多地方作為目前落實(shí)“思想解放”的重要學(xué)習(xí)著作。如國(guó)家電網(wǎng)、湖南懷化市政府等眾多單位，這段時(shí)間都在不斷大抓思想解放工作，在邀請(qǐng)我講課時(shí)，一再要求我要多講空杯心態(tài)。許多單位強(qiáng)調(diào)要將“空杯心態(tài)”作為“解放思想的第一心態(tài)”，并購(gòu)買(mǎi)一本本的《空杯心態(tài)》，讓大家好好學(xué)習(xí)。
于是，在總結(jié)這本書(shū)為什么受到歡迎時(shí)，我不得不產(chǎn)生一個(gè)很深的感受：
追求“不斷超越，永創(chuàng)一流”已經(jīng)成為一種社會(huì)發(fā)展的主流。
如何打造永不滿(mǎn)足的團(tuán)隊(duì)，如何打造從優(yōu)秀到卓越的管理者和員工，也越來(lái)越成為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)最重視的問(wèn)題之一。
而《空杯心態(tài)》所倡導(dǎo)的“勇于空杯，時(shí)刻歸零”理念，恰恰是確保“不斷超越，永創(chuàng)一流”和打造永不滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
為什么呢?
這些年來(lái)，無(wú)論是我們這個(gè)國(guó)家，還是許多單位，還是不少個(gè)人，都已取得了很大成就，也想取得更大的發(fā)展。但是，任何組織和個(gè)人要進(jìn)一步發(fā)展，其最大危險(xiǎn)，不是別的，而是滿(mǎn)足于過(guò)去的成就與輝煌不再進(jìn)步。這時(shí)，心態(tài)上是否能“放空”，不斷放下和超越，就成了能否真正解放思想和進(jìn)一步發(fā)展的重要保證。
在本書(shū)出版后，我從眾多的報(bào)紙和網(wǎng)站上，看到了不少讀者對(duì)這本書(shū)的討論和肯定。有人說(shuō)這是“大學(xué)生走人職場(chǎng)的第一書(shū)”，有的說(shuō)這是“思想解放的必讀之作”，有的講述是“一流管理哲學(xué)的利器”，等等。
我感謝大家的肯定，但是一方面，我要誠(chéng)懇地告訴大家：這本書(shū)還是寫(xiě)得有些匆促，還有值得提升的地方，以后需要改進(jìn)；另一方面，我建議讀者們?cè)陂喿x此書(shū)時(shí)，更多地結(jié)合自己的工作和生活實(shí)際學(xué)習(xí)，在改變和超越自己的過(guò)程中，真正體驗(yàn)擁有“空杯心態(tài)”的魅力與價(jià)值。
正如現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克所言：“管理主要的不是言，而是行。”我們既然認(rèn)可“空杯心態(tài)”的價(jià)值，就更應(yīng)該從自己內(nèi)心深處，勇于向阻礙自己向前發(fā)展的東西告別。因?yàn)椋?ldquo;空杯心態(tài)”對(duì)發(fā)展可能是最有價(jià)值的，但對(duì)任何人而言，可能也是最痛苦的。唯有我們真正對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，我們才能真正向這份痛苦挑戰(zhàn)，并因此走向更大的輝煌!
因此，在本書(shū)再版之際，我要真誠(chéng)地期望讀者們和我一起，進(jìn)一步堅(jiān)信和強(qiáng)化這樣的理念：
松開(kāi)的手，比緊握的手擁有更多!
只要勇于空杯，我們就能打造永不滿(mǎn)足的團(tuán)隊(duì)!
只要勇于空杯，我們就必定能夠永創(chuàng)一流!
吳甘霖
2008年9月于北京
