微軟的使命是“予力全球每一人、每一組織，成就不凡”，每個(gè)人都應(yīng)擁有在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)化技能、獲得知識(shí)和取得職業(yè)成就的機(jī)會(huì)，這就對(duì)企業(yè)的多樣性和包容性文化（Diversity and Inclusion, D&I）提出了更高的要求。《2020微軟全球多元化和包容性報(bào)告》（Global Diversity & Inclusion Report 2020）顯示，從2016年到2020年，在微軟的全球核心業(yè)務(wù)中，女性員工的數(shù)量增長了41.0%；自2016年以來，從事技術(shù)崗位的微軟女性員工數(shù)量則增加了82.7%。
但賦能女性的道路依舊漫長，承擔(dān)著更多社會(huì)角色的她們需要更多的理解和支持。2021年1月14日，由微軟和DDI聯(lián)合發(fā)起的“數(shù)字未來·女性賦能”行動(dòng)正式啟動(dòng)，微軟宣布將在2021年內(nèi)攜手多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)對(duì)女性進(jìn)行多維度賦能。2021年，正值國際婦女節(jié)110周年之際，微軟SharePoint及Teams中國區(qū)總經(jīng)理梁戈碧、微軟中國企業(yè)商用事業(yè)部總經(jīng)理原欣分別暢談了各自對(duì)于女性賦能和女性發(fā)展的思考。
2020年末，梁戈碧（左）和原欣雙雙榮登《財(cái)富》2020 中國最具影響力的商業(yè)女性未來榜 圖片來源：《財(cái)富》（中文版）
不同的經(jīng)歷，多元的思考
梁戈碧和原欣雖都是技術(shù)出身，卻走了不同的職業(yè)生涯道路：梁戈碧一直在軟件工程領(lǐng)域發(fā)展，原欣則在職業(yè)生涯早期從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)向了售前咨詢和銷售領(lǐng)域。
在談及自身早期的職業(yè)生涯發(fā)展以及所產(chǎn)生的職業(yè)女性觀點(diǎn)時(shí)，她們談到了在技術(shù)工程和銷售這兩個(gè)領(lǐng)域的職業(yè)女性發(fā)展的相同與不同之處。對(duì)于軟件技術(shù)工程來說，這歷來是男性主導(dǎo)的領(lǐng)域。在這一領(lǐng)域的男性從業(yè)人員比例遠(yuǎn)高于女性從業(yè)人員，因此梁戈碧在職業(yè)生涯中也感受到過對(duì)女性的偏見。比如曾經(jīng)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去開會(huì)的時(shí)候，對(duì)方就習(xí)慣性地認(rèn)為到場的男士是領(lǐng)導(dǎo)。梁戈碧強(qiáng)調(diào)，在這種情況下，女性要勇于在男性主導(dǎo)的領(lǐng)域占據(jù)主動(dòng)，更需要主動(dòng)表達(dá)自己，并要勇敢邁出表達(dá)自己的一步。
而在咨詢和銷售領(lǐng)域，女性同理心強(qiáng)、善于溝通的優(yōu)勢能夠更能有效地得到發(fā)揮，因此原欣在職業(yè)生涯中并沒有明顯感受到對(duì)女性的偏見。但即便女性能夠選擇投身優(yōu)勢領(lǐng)域，她們依舊有著不同的性格和處事方式。因此她認(rèn)為，推廣D&I應(yīng)該是希望每個(gè)人都可以勇敢做自己，以自己舒服的方式去表達(dá)自己。
梁戈碧認(rèn)為，在男性主導(dǎo)的STEM領(lǐng)域，女性更要勇敢發(fā)聲
面對(duì)無意識(shí)偏見，找到自己的主桌
什么是無意識(shí)偏見呢？梁戈碧說，比如在開會(huì)的時(shí)候，男性往往能夠主動(dòng)坐到主桌或會(huì)議圓桌的主要位置，而女性則往往在無意識(shí)中選擇外圍一圈就坐，這就是對(duì)女性的無意識(shí)偏見甚至是女性的自我無意識(shí)偏見。在男性主導(dǎo)的職場環(huán)境，梁戈碧對(duì)女性員工的建議就是要在職場環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)，例如在會(huì)議的就位選擇中就要大大方方地選擇主桌或圓桌的主要位置就座。
在梁戈碧的早期職業(yè)生涯中，也經(jīng)歷過社會(huì)和職場對(duì)女性的偏見。而為了克服社會(huì)和職場對(duì)女性的偏見，梁戈碧對(duì)自己的要求就是參加任何一次會(huì)，都要逼自己發(fā)一次言，幾百次會(huì)議和發(fā)言下來就會(huì)讓自己的膽子越來越大、問題質(zhì)量也越來越高。“逼自己發(fā)一次言，就讓自己在開會(huì)的時(shí)候不會(huì)開小差，因?yàn)橐S時(shí)找機(jī)會(huì)插入發(fā)言”。不管是線上會(huì)議還是線下會(huì)議，“逼自己發(fā)一次言”就是推動(dòng)自己主動(dòng)參與。“主動(dòng)發(fā)一次言”是一個(gè)看似很小但卻能實(shí)實(shí)在在鍛煉自信心的方法。
再后來，當(dāng)她帶團(tuán)隊(duì)去開會(huì)，遇到對(duì)方習(xí)以為常地將團(tuán)隊(duì)中身材高大的男性當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，她可以從容地主動(dòng)介紹自己和團(tuán)隊(duì)，并思路清晰地主導(dǎo)會(huì)議，掌握自己的主動(dòng)權(quán)。
其實(shí)，日常工作還存在著很多隱性或無意識(shí)的女性偏見。例如，有些工作更容易首先想到找女性同事，有些工作會(huì)很自然給到男性同事。像有些人做會(huì)議記錄、招聘宣傳、甚至英文文檔翻譯等工作都會(huì)在無意識(shí)間找女性同事完成。在發(fā)現(xiàn)這些情況時(shí)，梁戈碧都會(huì)主動(dòng)點(diǎn)醒工作或流程的組織者，要有意識(shí)地避免隱性的女性偏見。微軟也提供了“無意識(shí)偏見”的培訓(xùn)，以幫助員工更好地發(fā)現(xiàn)和處理無意識(shí)偏見問題。
作為微軟D&I（多元化和包容性）的積極推廣者，梁戈碧在微軟內(nèi)外部都在一直倡導(dǎo)女性賦能。除了在各種場合強(qiáng)調(diào)女性要“Speak Up”，梁戈碧還強(qiáng)調(diào)女性要勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及傳遞自己的需求，這樣才能更好地獲取外界的關(guān)注并獲得所需的幫助。也正是因?yàn)榱焊瓯淘趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)總是積極推廣包容、互助、相互理解的文化氛圍，越來越多的男性同事也會(huì)鼓勵(lì)女性主動(dòng)發(fā)聲，并為女性提供更多支持。
原欣認(rèn)為，在公司培訓(xùn)中學(xué)到的Growth Mindset不但對(duì)工作，而且對(duì)生活起到了很大幫助
找到自己的熱愛，才能勇敢做自己
原欣在職業(yè)生涯早期，也曾是一名技術(shù)人員。作為女性，她研究生畢業(yè)后順利進(jìn)入了一家看重D&I的外企Trainee項(xiàng)目，負(fù)責(zé)軟件開發(fā)。在工作5年后，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，原欣加入了一家新公司。該公司老板發(fā)現(xiàn)原欣在與人溝通和解決問題方面比較強(qiáng)，就鼓勵(lì)她向售前咨詢領(lǐng)域發(fā)展，從此原欣進(jìn)入了能真正發(fā)揮自我優(yōu)勢的工作方向。
如果說在早期職業(yè)生涯中，原欣是外企D&I文化的受益者；那么在微軟的職業(yè)生涯中，原欣就成為了D&I的推動(dòng)者。原欣經(jīng)常會(huì)把自己的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的同事，幫助他們更好地規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，也鼓勵(lì)更多女性在職場上勇敢“做自己”，找到自己真正適合的發(fā)展方向。
她認(rèn)為，最關(guān)鍵的就在于要找到自己的熱愛（Passion）。如果自己的Passion是編代碼，那就不要拒絕軟件工程師的工作；如果自己的Passion在溝通，那就積極去尋找咨詢、品牌、市場等工作。原欣認(rèn)為，突破性別界限的關(guān)鍵在于要引導(dǎo)每一個(gè)人獲得更加清晰的自我認(rèn)知、人生和職業(yè)目標(biāo)，以及據(jù)此設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，并在這個(gè)過程中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。如果每個(gè)人都能清晰定義自己的Passion所在，成功就水到渠成。
而且原欣認(rèn)為，不論是對(duì)男性還是女性，都會(huì)受到外界不可控的因素的影響。但努力做到內(nèi)心的強(qiáng)大才能少受外界的困擾、成功應(yīng)對(duì)外界的挑戰(zhàn)。自己的內(nèi)心強(qiáng)大起來，視野越來越寬闊，就能容納下更多的外界“雜音”。而當(dāng)自己的內(nèi)心足夠強(qiáng)大時(shí)，還能給外界以正能量，用自己的正能量去影響周邊的環(huán)境。
工作生活平衡不易，不要過度追求完美
但即便梁戈碧和原欣在職場中已經(jīng)取得了驕人的成績，工作也永遠(yuǎn)只是生活中的一部分。在職場外，她們和萬千女性一樣，是母親、是妻子、是兒媳，也是女兒。
在疫情期間，女性即要管孩子和家庭瑣事，也要處理工作上的挑戰(zhàn)。例如，帶孩子是疫情期間職業(yè)女性面臨的普遍苦惱。原欣認(rèn)為，既然選擇要孩子，那就是選擇了這樣的一種生活方式，即使再辛苦，也終究是一段令人終身難忘的經(jīng)歷，特別是當(dāng)孩子長大后肯定會(huì)懷念曾經(jīng)帶孩子過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。但在疫情期間，既兼顧帶小孩，又想搞定工作，這說起來容易做起來難，原欣也要向他人求助。
“我也會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。但搞不定就會(huì)說搞不定了，我會(huì)尋求幫助。我會(huì)告訴老板，搞不定了，現(xiàn)在不能做這么多事情。”原欣表示，其實(shí)對(duì)于女性來說，沒有必要認(rèn)為她們必須要同時(shí)把家庭和工作都平衡好，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中并不存在“完美”平衡的狀態(tài)，家庭和工作互相爭搶時(shí)間是一個(gè)常態(tài)。對(duì)于原欣來說，她會(huì)階段性以工作為主，例如在工作強(qiáng)度大的時(shí)候，她會(huì)告訴家里這段時(shí)間分身乏術(shù)，尋求家人的幫助，而到年底就盡量以照顧家庭為先。
對(duì)梁戈碧來說也是一樣，她說“不要過度追求完美”。受疫情的影響，家里產(chǎn)生了很多需求，很難事事兼顧。自己的孩子在海外求學(xué)，疫情讓他們久久不能團(tuán)聚。梁戈碧說在這種時(shí)刻，誰也無法掌控全局，她只愿孩子健康平安。又比如，過年期間，和很多家庭一樣，都面對(duì)去誰家過年的問題。到底是去自己80多歲的父親那過年，還是去年近90的公婆那過年？考慮過年不外出的原則，梁戈碧就近去自己的父親處過年，然后到3月份婆婆90歲大壽的時(shí)候就專程到婆婆那兒賀壽，為此梁戈碧把三月的社會(huì)活動(dòng)推掉了，“對(duì)不起，我要給婆婆過90歲生日！”
